Политика конфиденциальности

Zephyr Shop («мы», «нас» или «наш») ценит вашу конфиденциальность. В этой Политике конфиденциальности описывается, как мы собираем, используем и раскрываем вашу личную информацию, когда вы посещаете, пользуетесь нашими услугами или совершаете покупку у https://zephyrshop.online (далее «Сайт»). Он также описывает ваши права и возможности выбора в отношении вашей личной информации.

Получая доступ к нашим услугам или используя их, вы даете согласие на сбор и использование вашей информации, как описано в настоящей Политике конфиденциальности. Если вы не согласны, пожалуйста, воздержитесь от использования наших услуг.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отражать изменения в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам. Обновления будут публиковаться на этой странице с измененной «Датой вступления в силу».

Информация, которую мы собираем

1. Информация, которую вы предоставляете напрямую

  • Контактная информация: Имя, адрес электронной почты, номер телефона, адреса доставки и выставления счета.
  • Подробности заказа: Информация, связанная с вашими покупками, включая платежные реквизиты.
  • Информация об учетной записи: Имя пользователя, пароль и контрольные вопросы (если применимо).
  • Данные службы поддержки клиентов: Данные, которые вы предоставляете при обращении в нашу службу поддержки.

2. Информация собирается автоматически

Мы собираем данные об использовании, когда вы взаимодействуете с нашим Сайтом, включая:

  • IP-адрес и тип браузера.
  • Информация об устройстве.
  • Просмотренные страницы и время, проведенное на Сайте.
  • Файлы cookie и аналогичные технологии (например, пиксели, веб-маяки).

3. Информация от третьих лиц

Мы можем получать информацию от:

  • Поставщики, такие как платежные системы.
  • Такие платформы, как Shopify, помогают управлять Сайтом.
  • Поставщики рекламы и аналитики.

Как мы используем вашу информацию

Мы используем вашу личную информацию для:

  • Предоставление услуг: Обработка платежей, выполнение заказов и организация доставки.
  • Маркетинг: Отправка рекламных писем и адаптация рекламы.
  • Служба поддержки клиентов: Рассмотрение запросов и улучшение наших услуг.
  • Безопасность: Обнаружение и предотвращение мошенничества или несанкционированного доступа.
  • Соблюдение правовых норм: Выполнение юридических обязательств и защита наших прав.

Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie для:

  • Улучшите функциональность сайта и удобство использования.
  • Мониторинг производительности сайта и аналитика.
  • Размещайте релевантную рекламу.

Вы можете управлять файлами cookie через настройки браузера, но учтите, что отключение файлов cookie может ограничить некоторые функции нашего Сайта.

Как мы передаем вашу информацию

Мы можем передавать вашу личную информацию:

  • Поставщики услуг: Для обработки платежей, доставки и поддержки клиентов.
  • Маркетинговые партнеры: Улучшить рекламную и маркетинговую деятельность.
  • Филиалы: В рамках нашей корпоративной группы.
  • Юридические или регулирующие органы: Для соблюдения законов или реагирования на законные запросы.

Ваши права и выбор

В зависимости от вашего местонахождения вы можете иметь следующие права:

  • Доступ: Запросите подробную информацию о ваших персональных данных, которые мы храним.
  • Исправление: Обновите или исправьте неточности в ваших персональных данных.
  • Удаление: Подайте запрос на удаление вашей личной информации.
  • Портативность: Получите копию ваших данных в структурированном формате.
  • Уклоняться: Отказаться от подписки на рекламные сообщения.

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу информация@zephyrshop.online.

Хранение данных

Мы храним вашу личную информацию только в течение срока, необходимого для:

  • Предоставляем наши услуги.
  • Соблюдайте требования законодательства.
  • Разрешение споров.

Безопасность

Мы реализуем стандартные меры по защите вашей личной информации. Однако ни одна система не является полностью безопасной, и мы призываем вас проявлять осторожность при обмене конфиденциальными данными в Интернете.

Конфиденциальность детей

Наши услуги не предназначены для лиц младше 16 лет. Если мы узнаем, что собрали информацию от ребенка, мы немедленно удалим ее.

Международная передача данных

Ваша информация может храниться и обрабатываться за пределами вашей страны, в том числе в Соединенных Штатах. При международной передаче данных мы обеспечиваем адекватную защиту, требуемую применимыми законами.

Связаться с нами

Если у вас есть вопросы или опасения относительно настоящей Политики конфиденциальности или того, как мы обрабатываем вашу личную информацию, свяжитесь с нами по адресу:

Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать прозрачность наших методов обработки данных.