Verzending

Bij Zephyr-winkel, streven we ernaar om ervoor te zorgen dat uw bestellingen zo efficiënt mogelijk worden verwerkt en geleverd. Hieronder vindt u gedetailleerde informatie over ons verzendproces om u op de hoogte te houden van elke stap:

Verwerkingstijd

  • Bestellingen worden doorgaans binnen verwerkt 1-3 werkdagen nadat de betaling is bevestigd.
  • Tijdens piekperiodes of promotie-evenementen kan de verwerkingstijd iets langer duren vanwege de grote vraag.

Verzendtijd

  • Standaard verzending duurt doorgaans 7–14 werkdagen na verwerking, afhankelijk van uw locatie.
  • Voor afgelegen gebieden of regio's waar koeriersdiensten beperkt beschikbaar zijn, kunnen de levertijden iets langer zijn.
  • Internationale verzendtijden kunnen variëren afhankelijk van de douaneafhandeling en lokale bezorgservices.

Verzendkosten

  • De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van uw locatie en het gewicht van uw bestelling.
  • Gratis verzending is mogelijk beschikbaar voor specifieke producten of bestelbedragen.

Uw bestelling volgen

  • Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer.
  • Met dit trackingnummer kunt u de status van uw zending rechtstreeks via de website van de koerier volgen.

Vertragingen en updates

  • Hoewel wij samenwerken met betrouwbare verzendpartners, kunnen er af en toe vertragingen optreden vanwege de grote vraag, weersomstandigheden of douaneafhandeling.
  • Als uw bestelling niet binnen de gestelde termijn is aangekomen 14 werkdagen, neem dan contact met ons op via informatie@zephyrshop.online, en wij helpen u graag verder.

Internationale bestellingen

  • Douane- en invoerrechten kunnen van toepassing zijn op internationale zendingen. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant en variëren per land.
  • Wij adviseren u om bij uw lokale douanekantoor te informeren naar eventuele extra kosten voordat u uw bestelling plaatst.

Hulp nodig?

Als u vragen of opmerkingen heeft over uw zending, neem dan gerust contact met ons op via informatie@zephyrshop.onlineOns team staat voor u klaar om u te helpen met trackingupdates, leveringsproblemen of andere vragen.

Bedankt dat u voor Zephyr Shop hebt gekozen. Wij stellen uw geduld en begrip op prijs terwijl wij uw 3D houten puzzels leveren!